同心铸就辉煌路
——发展中的宏信会计师事务所
近年来,随着市场经济的快速健康发展,作为经济鉴证类中介服务组织的会计师事务所的作用越来越被社会所认可,也就是说搞市场经济离不开中介机构的服务这一外来的成功经验。经济鉴证类中介机构在我国市场经济完善和发展过程中占有一席特殊地位,其特殊表现在其本身既然是市场的参与者又是鉴证者,社会职责十分重要。这其中,生长服务于汉孝子董永故里的滨州宏信会计师事务所就是在全市非常有影响的中介服务组织,它以“独立、客观、公正”的执业原则获赞誉,且越做越强。每当提起该所,就不得不说说山东省注册会计师协会理事、中国注册会计师、高级会计师、所长刘传禄。
脱钩改制几年来,所长刘传禄带领“宏信团队”一班人,艰苦创业、开拓奋进,实现了由小到大,由弱到强的巨变。业务收入及上交税金连年递增,是全省400多家事务所中的百强,列全市同行前三名。所出具的各类报告都严格执行三级复核制度,严格执业程序规范,凭着高素质的员工队伍和严格的质量管理,取得了经济效益和社会效益双丰收,所做的业务也逐步得到了社会各界和各部门的认可,为打造“宏信”优质品牌,塑“宏信”强所新形象打下坚实基础。
强化制度建设,树立良好形象 脱钩改制后的会计师事务所要想增强竞争实力,赢得公众信赖,必须要贯彻“自主经营、自担风险、自我约束、自我发展”的原则,刘传禄深深知道只有强化事务所内部制度建设,建立一个良好的内部运行机制,才能使宏信事务所朝健康有序的方向发展,因此,他首先从制度建设入手,建立完善了一整套科学严谨的内控制度。
外树形象 内强素质 一个单位的外部形象可以说是至关重要的,它即是单位精神风貌的反映,又是经济实力的象征。因我们会计师事务所这个行业走向市场相对于律师事务所晚,社会上对我们的认识不是很多,因此加大宣传力度,树立良好形象势在必行。形象宣传一方面是通过新闻媒体,如我们和博兴电视台的《博兴方圆》、《博兴新闻》栏目合作,录制专题片;积极撰写稿件投到博兴报、滨州报等;印制宣传手册,设立宣传栏等,在这一方面都收到良好的效果。另一方面是硬件建设,如舒适现代的办公地点,象样的交通工具,办公室自动化程度的提高,从业人员服装的统一等。所有这些都从第一印象上给客户造成一种认识,这样的单位有实力,在信誉和质量上有保障,在心理上有一种安全感;同时对于我们内部员工来说也有一种归属感和自豪感,从而可以调动员工的工作积极性。
其次是素质,树立起一个良好的形象,那么努力提高内部人员的素质就是事务所的大事,随着事务所的不断发展壮大,从业人员来自不同的单位,背景不一,观念素质存在差异,从社会上公开招聘具有从业经验的人才,以往的工作经验和工作能力自然应作为择录的重要标准,但不是唯一标准;社会的高风险对从业人员个人品质提出了较高的要求,对某些能力强但德行差的应骋者不考虑,从高校选拨的相关专业毕业生,往往缺乏实践经验,专业功底和综合素质的高低也是录用与否的重要因素。因此,我们采取看其学绩,但更注重其发展潜力。执业人员的素质高低直接影响事务所的执业质量和信誉,质量和信誉是会计师事务所的生命,良好的信誉需要高质量的服务保证,而高质量的服务又需要优秀的人才,未来会计服务市场的竞争实质上就是人才的竞争,这是人所共知,不容置疑的。“以人为本”、“人和”兴事,人的智力是事务所的财富是创收的源泉,会计师事务所的发展“成也在人,败也在人,关键在人”。因此,我们注重对从业人员业务和思想道德方面进行培训。道德培训重在强化职业道德,提高风险意识。专业知识培训我们注重知识的更新,尤其是陆续出台的新制度,新准则的学习。培训方式主要采取年初制订培训计划,定期和不定期地组织各部室人员学习,办公室负责监督。送员工参加有关部门举办的培训班,事务所人员之间进行交流互相学习,自学考试等培训方式。另外,十分重视新员工进入事务所后对其进行短期的上岗培训工作,因为进入我们事务所各业务部的新员工不参加岗前培训就匆忙上阵,适应期相对延长,在外出执业过程时无形中对事务所的执业质量造成影响。因此,我们制定了内部学习培训计划,利用星期天和晚上的时间组织他们进行规章制度的学习和执业程序及业务知识学习。
以质量求生存 以服务促发展 改制后,宏信会计师事务所面临的形式总的来说处于光明与危机共存,机遇与风险相伴的境地,行业间出现激烈的不正当竞争,造成目前业务收费普遍下跌,客户还提出很多苛求,要求超范围服务,承揽业务难度加大。解决价格竞争的方法是提供差别供应和建立差别形象。比如我们的执业人员在完成委托项目的基础上免费培训客户会计人员,协助客户处理外部关系等,这样不仅提高了在客户心目中的形象,创造了良好的执业环境,而且因为提供差别供应还提高了客户的转让成本,从而与客户建立并保持良好的关系,保证客户能重复购买会计师事务所的服务。另外,开拓新的业务领域,占领新兴市场,如业务咨询市场。提供比竞争者更高的服务质量,其中关键是满足或超过客户对服务质量的期望。客户预期的服务质量来源于口头传闻和事务所对外的合法宣传,如果服务达到或超过他们的预期,他们就可能再次光顾,反之,就会转换服务提供者,事务所是高度智力密集型行业,如果服务效率偏低,会造成人工成本大,信誉降低现象。因此,我们努力激发员工的工作热情,不断培训其工作技能,减少不必要的执业程序,充分利用现代信息技术,造就一支具有良好职业道德和训练有素的员工队伍,以确保各项工作的顺利完成。
强化质量控制制度 建立岗位目标责任制 为明确各部门的职责,权限,防止职能交叉,权责不明现象的出现,我们在部门内部,每一级都做到责任明确,各司其职,在细化责任的基础上,再制定相应的质量标准,由专门人员定期审核。执业具体的审计项目时,推行分工负责制,根据审计业务约定书签定的内容,将审计项目划分为若干个单项项目,各单项明确负责人,项目总负责人负责对审计单项的监督和控制,最终达到提高整个审计质量的目的。
建立健全规章制度 并有效的执行下去 从某种角度上讲,有了人才,如何用好这些人才,制度是第一位的,一个好的制度能充分体现其一视同仁的公允性,科学设计的严密性和水到渠成的效率性,一个好的制度能吸引留住人才,培养锻炼人才。因此,一个好的企业在很大程序上是以其好制度来充分体现的;人的动力来自激励,人的积极性和创造性源于一套丰富的,适应人性的即有物质又有精神的多元化的激励机制,我们结合自身的特点制定出了一套科学严谨的治理机制,并不断完善和严格执行,使我们宏信事务所能健康有序的发展。
积极开展内部业务竞赛 加强同行业之间交流 通过每年省注册会计师协会及上级其他部门对我所的检查情况,对比其他同行中的佼佼者,我们自感还有很大的差距,要把这种差距缩小,就要形成内部自查和外出参观学习相结合的路子,每隔一段时间,就对各项工作特别是执业情况进行一次自查,对查出的问题限期整改并不许再出现,对在限期内达不到要求的追究当事人及其部门领导的责任直致经济处罚。开展各项技术比武活动,对各部室出具的报告书从内容质量、程序规范、底稿健全、装订形式、存档等方面进行评比,奖优罚劣。采取走出去,请进来的方法,组织各部室业务骨干到其他事务所参观学习,进行业务交流,学习他们的先进经验来充实我们自己的头脑,使我们宏信事务所逐步规范化发展。
建立档案记录制度 搞好员工测评工作 我们为每位员工都建立了综合测评档案,根据员工一段期各方面的表现,对每一位员工的工作、学习、培训、个人行为规范、文体活动、内部刊物的投稿、职称和执业资格考取,卫生考勤、思想上进、民主评议等情况都有详细的档案记录,测评的结果与级别的晋升、奖金、吸收为出资人,评比先进工作者等挂钩。并采用“未尾淘汰”制度,每年淘汰工作排在倒数第一的一至两名员工。这样做虽然残酷,但对事务所增加活力是很有益的,我们稳定人才的办法是靠灵活的用工制度以及不错的薪酬制度。
建立保障 激励和约束机制 提高员工福利待遇 改制后虽然事务所所有制性质发生了重大变化,但要使称职的员工和业务骨干安居乐业,必须保障他们的基本生活需要,除实行满足基本生活要求的固定工资和以按劳分配为主,按资分配为辅的业绩工资外,我们还为大部分员工交纳养老保险、医疗保险、失业保险、意外人身伤害保险、家庭财产险等,并为部分主要的业务骨干解决了住房等问题。激励安排是提高人员积极性的一种保障机制,奖励和处罚是最有力的激励因素,奖励的措施主要包括薪酬,福利与职位升迁。薪酬由基本工资、季度或年终奖金和长期激励构成;福利是职工在工资、奖金、红利以外的一种激励与保障措施,如医疗保险、假日、病休、外出旅游等。我们深知,只有把这些措施真正得到落实,才能使其全身心为企业服务。除了金钱激励外,一个单位良好的声誉,企业文化等精神激励也是必不可少的激励因素。
打造精英队伍 铸就宏信品牌 善于管理、开拓进取的刘传禄从1978年开始财会生涯,至今已在票据和账簿上摸爬滚打了近三十年。1999年,响应党组织的号召,服从组织安排,急社会所需,他摘掉公务员桂冠,发起成立了宏信会计师事务所,成为真正意义上自主经营、自我约束、自担风险、自我发展、自负盈亏的独立法人单位。从此,服务经济发展、做大宏信品牌成为他人生追求的目标。多年财会工作使他深深体会到,要把宏信做大做强,在经济发展中发挥应有的作用,最关键的是要有一批懂业务、会管理的高素质精英人才。任何一个企业要长期生存和不断发展,人才因素是关键,所以要不断进行人才储备,加强员工培训,鼓励员工向一专多能发展,做复合型人才。建立新的用人机制,人员流动自由,敞开大门,走者欢送,留着欢迎,努力营造培养和锻炼人才的良好环境,定期送员工接受高层次的业务培训,舍得时间,不惜资金,鼓励员工自学、进修、考取各类资格证书,不断提高和培养员工的综合素质。先后与滨州职业学院、石油大学、理工大学、建工学院、潍坊大学、莱阳农学院、曲阜师范大学等多所大专院校取得联系,每年都录用部分优秀大学生到我所工作,培养后备人才,为今后的发展打下坚实的基础。他从抓队伍建设入手,把有志于从事会计师事业的同志召集起来,共同发展宏信事业,并本着“高精尖”原则录用人员。几年来,一批精英人才加盟宏信。从业人员由1999年脱钩改制时的7人发展到现在的52人,在专业人员中,有一批既有专长,又有实践经验的各类专业人员,机构健全,人才荟萃。其中:注册会计师13名,注册资产评估师7名,注册土地估价师2名,注册造价工程师12名,注册税务师2名,旧机动车鉴定估价师8名,注册咨询专家7名,注册咨询工程师4名。内设办公室、验资部、资产评估部、工程审计部、业务咨询部等,并建有微机室、图书室、档案室、多功能培训教室、健身房等。其执业范围涉及基建工程预(结)决算编制与审核;提供工程造价咨询;财务审计;查证企业会计报表,出具审计报告;验证企业资本,出具验资报告;资产评估,出具评估报告;办理企业合并、分立、清算等事宜中的审计业务,出具有关报告;其出具的验资报告、评估报告、审计报告、工程决算审核报告;出具旧机动车评估报告等受法律保护并具有证明效力。会计师事务所受理业务、执业不受行政区域限制。近年来,为吸引人才、留住人才,他努力改善办公条件,加大投资力度,搞好基础设施建设,使员工工作生活条件得到改善。购买并改建了1200平米三层办公楼一幢,更换了办公桌椅,在原有10台电脑的基础上添置了8台手提电脑、1台数码摄录机、1台数码照像机、3台复印机、8台打印机、1台高级照像机、扫描仪、多媒体投影仪、多媒体电声系统等办公设备,购买了七部汽车作为交通工具,建起了健身房和多功能教室,为学习培训、文体活动创造了条件。投资建起了2800平米的职工住宅楼一幢,通上了暖气、天燃气,改造了变压器配电盘、水泵房、换热器房,硬化、绿化了院子,建起了篮球场,建起了员工食堂,单位对饭菜进行补贴,建起了单身员工公寓,备配了床铺、沙发、写字台、有线电视、宽带、卫生间、太阳能热水器、暖气等,方便了单身员工的生活。20户员工喜迁156平方米的新居,使员工能够安居乐业。同时,为符合条件的40多人办理缴纳了养老保险、医疗保险、失业保险、公伤险、生育险等,为每个家庭办理了财产保险和人身保险。
服务企业改制 实现双赢共荣 随着市场经济的深入发展,公退民进企业改制成为备受政府、社会关注的焦点话题。改制既是经济问题,也是事关社会稳定的政治问题。作为中介机构的掌舵人,刘传禄深感责任重大。在企业产权制度的变革中,宏信会计师事务所充分发挥社会所赋予职责,以勤勉的工作、增值的服务,协助华兴集团、京博集团、顺天纺织公司、香驰集团等几十家企业顺利改制并取得成功。
在企业改制的特殊时期,他所统领的事务所始终站在公正的立场,为投资人提供真实可信的财务报告,成了投资人的主心骨。在博兴县国有企业改制过程中,他率领评估部工作人员用科学严谨的评估方法对企业资产进行公平估价,合理确定资产价值,避免了国有资产的流失,得到县委、县政府和有关部门负责人的肯定。针对博兴县建筑业发展快的情况,工程审计部及时介入,近年来承担了县实验中学教学楼、县公路局办公楼、县广电中心综合楼、县宾馆、财政局大楼、行政中心大楼、检察院综合楼、劳动大厦、第二高级技校宿舍楼、疾控中心办公宿舍楼、市规划局大楼、新立河绿化带、滨城区道路工程等建设项目的可行性研究、跟踪服务、工程预(结)算、竣工结算、招投标文件的编制和审核等工作。每年对我县2000余名会计从业资格人员进行继续教育培训,还承办各类会计专业培训班;建立完善了质量监控体系,对每一项审计业务都实行三级复核,始终坚持独立、客观、公正、公开的执业原则,维护了工程双方的利益,受到建设单位的一致好评。
工作中,刘传禄所统领的这个团队为五百余家企事业单位提供财务咨询服务,时时面临着利益的诱惑,但每次都被拒绝。为服务民营经济强镇兴福镇的个体私营企业,他经常开展财会、税收、经营管理方面的咨询,为企业决策和依法纳税提供了依据。但对个别企业的不合理要求则不给予提供方便。有些高收益业务宁肯不做,也不弄虚作假,决不损害任何一方的合法权益。他和这里的会计师们一身正气,铁面无私,不为物惑,让不少业主十分敬重。近年来,会计师们曾到多个村庄,帮他们理清账目,建立健全财务制度,推进了村务公开的顺利开展,受到群众欢迎。刘传禄认为,会计师办事公正是由事务所的执业原则所决定的,每个人都要积极履行职责,决不能偏袒某一方而损害另一方。
重视企业文化建设,创建诚信品牌 企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。基于会计师事务所的特殊性,要创建独特的企业文化和品牌。事务所要发展壮大,必须靠全体员工的共同努力,团队精神是事务所企业文化的精髓,质量是事务所的生命,把信誉作为立所之本,精心打造“诚信品牌”。
努力营造企业文化建设的浓厚氛围。只有在良好的企业文化氛围中,才能树立积极的工作价值观,才能真正感受到成功的乐趣,才能体会出人格的被尊重,也才能表现出敬业敬职的精神。每年都组织员工去祖国的名山大川观光游玩,近年来先后组织员工赴苏杭、海南、西安、桂林、黄山、张家界、香港、澳门等地旅游。定期组织篮球、乒乓球、羽毛球比赛、拔河、象棋、跳棋、自行车慢骑、珠算比赛、普通话演讲、文艺晚会等活动,通过开展丰富多彩的文体活动,增加了凝聚力、向心力,掀起了创建企业文化的热潮,通过吸纳文化建设单位的先进经验以及传统文化和企业文化建设中的精华,引导干部员工从自身做起,不断充实完善企业文化,从每一件事开始,培育大局意识、超前意识、创新意识,从而形成共同的价值观。
着力构建企业文化建设的良好环境。 以人为本,不断提高干部员工的整体素质,加强思想教育,全面开展理想信念教育,树立正确的世界观、人生观和价值观,加强学习,提高素质,通过抓好业务技能培训,大力开展岗位练兵,以适应日益发展的新形式的需要;发扬团队精神,共创宏图伟业,以大局为重,团结协作,自觉遵循各项规章制度,规范个人行为,达到人与人、人与组织、组织与组织之间的和谐统一,形成奋勇向前的强大合力。在文化广场橱窗内、办公楼前等地方制作宣传栏、阅报栏、在办公场所悬挂张贴“工作着是美丽的”、“宏图伟业,信诚为本”、“宏信精诚服务,助您决胜市场”的口号标语以及创办以员工思想、业务交流为阵地的内部刊物《宏信之友》,与博兴电视台合作拍摄反映我所精神面貌的多部专题片,建起了宏信网站,并实现了与省注册会计师协会网站、博兴·新浪网的链接。紧紧围绕以人为本的指导思想来组织员工开展形式多样的文体活动,即丰富了员工的业余生活,增进了身心健康,又增加了团队的凝聚力,激发了广大员工干事创业的工作热情和干劲,带动了业务工作的全面开展,着力为员工创建文明、美丽的乐园。
大力发挥企业文化建设的促进作用。充分发挥企业文化凝心聚力的作用,积极发挥企业文化建设的规范激励作用,通过建立积极的人际关系和提高人员的文化素养等,不断提高干部员工自我约束、自我管理的认识和水平,逐步实现真正意义上的全方位管理。没有任何借口,提升执行力,是企业员工在伴随着企业发展中走向成功的关键,是对企业忠诚度最直接的表现。只有积极有效迅速的执行,员工才会被企业认可,成为一个被领导信任得人,没有任何借口是完美执行力的得体现,是员工的敬业精神、责任感和诚实得体现。为培养员工的执行能力,作为员工教育的后续读本,在赠阅《没有任何借口》的基础上,今年又赠阅每人一本《提升执行力》,每人都写了读后感,并且在读书演讲会上多名员工发表演讲,取得了较好的效果。
做好新时期党组织建设,发挥共产党员模范带头作用 宏信会计师事务所共有员工52人,其中党员18名,已有9名党员办理了组织关系的转移手续,在此基础上建立了党支部并选举产生了支部委员会,支部委员会由3人组成。
党支部成立时,正是学习贯彻“三个代表”重要思想,迎接党的十六大召开之际。事务所干部员工对事务所建立党支部认识高,态度明朗,积极支持。因此,党建工作一开始就具有天时、地利、人和。
党支部成立后,首先明确了党建工作的目标,统一思想认识,努力探索,积极工作,在发挥政治核心作用上下功夫,会计师事务所坚持改革,依法执业,规范经营,发挥经济鉴证和服务作用。努力开拓业务领域,占领会计市场份额,广进财源,壮大自我发展的资金实力和防御风险的能力。建立了一支思想政治觉悟高、业务技术水平高、科学文化知识高、办事效率高(廉洁、公正、快捷)的复合型的高素质员工队伍,在同行业中具有较强的竞争力。关心、爱护员工、维护和保障员工的合法权益。在非公有制经济组织中开展党的工作,加强党的建设,这是我们党引导非公有制经济健康发展的需要,是加强党同非公有制经济健康发展的需要,也是加强党同非公有制劳动的广大职工群众的联系,巩固党在新形势下执政的群众基础的需要,特别是全国注册会计师行业改制后,脱离了挂靠单位,处于超然、独立地位,加强党的建设更是加强行业管理,保证能够坚持“独立、客观、公正”的原则,进一步发挥经济鉴证和服务作用的需要。把宣传党的方针政策同执行《中国注册会计师法》和《独立审计准则》结合起来,保证执业的合法性。加强企业的职工思想政治工作,针对年轻员工多的特点,建立了学习、培训活动场所多功能培训教室,购置了活动设施及培训器材,引导员工勤奋学习,钻研业务,增长知识,在员工中形成勤奋学习,积极工作,团结和谐的局面。在困难面前,共产党员首先站出来,走在冲锋陷阵的前沿,发挥共产党员吃苦在前,享受在后的优良革命传统,把困难留给自己,把方便让给他人,哪里有困难哪里就有共产党员的身影,密切了党群关系,转化了消极因素,巩固壮大了政治优势,促进了员工整体素质的提高。加强组织建设,壮大组织力量,注意培养发展新党员工作,加强党支部支委会自身建设,发挥坚持作用,支部成员从党建工作出发,从办好注师有限公司出发,树立信心,多做协调工作,发扬知难而进的精神,团结一致做好工作。
投身光彩事业 回报温暖社会 领头人刘传禄凭着对事业的执着追求,取得了事业的成功,同时,又以强烈的社会责任感投身光彩事业、扶贫济困、助学助残,获得了社会各界的广泛赞誉。他说:“我们要树立‘企业公民’的观念和意识,把扶贫济弱,把奉献社会化为日常的行为,才能真正践诺企业的社会责任。”民营企业和民营经济,由于置身于民族的土壤,在“企业公民”的观念和意识上更为强烈,也就是说只有“好”的企业、“善”的企业,真正负责任的企业,才能够获得发展得到社会许可,才能基业长青。
他是这样说的,也是这样做的,在宏信会计师事务所发展的不平凡的历程中,不论遇到多大困难,他始终关注着社会,把爱心和温暖奉献给需要帮助的群体。几年来,宏信会计师事务所累计投入光彩事业资金达几万元,使多人得到救助,开始了崭新的生活。在繁忙的工作中,刘传禄时时牵挂着下岗职工的生活,尽最大努力安置了12名下岗职工,使他们实现了再就业,走出生活困境。因家庭贫困导致儿童失学同样让刘传禄焦急万分,他听说闫坊镇高渡小学、乔庄镇三合完小的两名学生面临缀学时,刘传禄毅然作出决定,解决学杂费直到初中毕业。他从百忙中抽出时间,经常购买文具、书包、书籍等前往探望,让儿童及其父母感受到了社会大家庭的温暖。某会计师事务所的一位注册会计师患了白血病,无力承担高昂的药费,造成家庭困难,刘传禄了解这一情况后,立即组织全所人员进行捐款,使这位患病的注册会计师得到了滨州宏信会计师事务所的及时救助。同时,积极响应中国注册会计师协会发起的“长城作证、爱心永存、关注未来、救助孩子”的慈善捐助活动。通过积极参与这一活动,表达注册会计师、注册评估师行业对祖国的热爱,对失学儿童的关爱,展示注册会计师、注册资产评估师的良好社会公益形象和行业文化,与社会各界共同营造扶贫济困的良好社会环境和氛围,提高广大注册会计师和资产评估师的公益慈善意识和社会责任感,增强行业的凝聚力和号召力。
组建中介集团 拓宽业务领域 自99年改制以来,宏信人始终执着于“人和”兴事,人的智力是事务所的财富,是创收的源泉。无论是从“事业成也在人,败也在人,关键在人”观点的确立,还是到“以人为本”指导思想的形成,我们宏信人是一路风雨一路凯歌;执着求是,与时俱进是我们事业发展的根本所在;崇真重质,创新思维是我们事业腾飞的制胜法宝;精诚团结,共同奋斗是我们的力量之源;社会各界的支持是我们事业成功的坚强后盾。
随着社会经济的发展,市场竞争日益激烈,我们现有的执业资质已不能满足社会的需要,许多业务职能部门都抬高了市场准入的门槛,如果不取得新的资质,将不能很好的占领市场。针对这种情况,我们不等不靠,组织人员准备资料,积极与各方面沟通协调,在原工程部的基础上发起成立了山东宏信建设工程咨询公司,并于2006年12月经建设部批准,获得工程造价甲级资质,被建设厅授予工程造价先进单位光荣称号;评估部、士德旧机动车公司获省物价局价格机构资质认证;宏信会计师事务所被省市发改委确定为从事股份制企业改制业务指定单位;被省农业银行、工商银行发展银行确认为定点业务单位;被市财政局确认为会计人员继续教育定点培训机构;被省科技厅授予信誉等级先进单位;与济南市金诺拍卖行进行业务合作,在我所设立博兴办事处。
事务所内部治理是规范化的核心,规范化是事务所做大做强的基础,也是必经之路,万丈高楼平地起,事务所要集团化,首先必须解决规范化问题。规范化道路有三方面:以出资人为核心的事务所内部治理结构规范化问题,在实践中,我们深刻地感到,事务所能否顺利发展,最关键的是合伙人队伍的组织建设;以提高执业水准为核心的专业服务标准、技术操作规范化问题,下功夫从专业化分工中找到自己的市场定位,培育潜在客户、开拓新的服务产品、提供增值服务,建立规范的员工培训制度,有目标的培养专业人才,每年除了所有员工要完成法定的后续教育课程外,所内还按专业分别组织培训,推进专业标准体系的建立,建立执业规范体系,建立用以保证职业规范体系有效运行的行政管理体系;建立以风险管理为核心的内部制衡机制,致力于建立一种以风险管理为核心、和谐稳定、责权明确的内部制衡机制。从事务所多年的发展历程来看,要做大做强,仅靠自身的内涵式发展是远远不够的,集团化是实现做大做强目标的有效途径。
我国加入WTO后,国内会计市场逐步放开,国外一些著名的大会计师事务所加入进来,国内会计师事务所的生存和发展都面临极大的挑战,所以增强危机感和紧迫感,积极采取措施,逐步走上规模化经营之路,建立能够形成规模优势,技术优势和人才优势的事务所,以应对目前竞争激烈的市场;搞规模化经营,是日益增长的各种综合性业务项目的需要,也是国际注册会计师行业发展的宝贵经验。商品讲究品牌意识,会计师事务所也要树立自己的品牌,高质量的审计报告就是会计师事务所的品牌,会计师事务所规模扩大了相应的就有能力承揽大型的企业的审计及相关服务;能否做好这类企业的服务,也是一个会计师事务所是否具备高层次竞争力的标志。日趋激烈的市场竞争将使事务所的职能发生巨大变化。会计师事务所将成为审计师、会计师、税务师、财务分析师、理财与管理咨询专家的代名词,要为公众群体提供各种专业中介服务。越来越多的客户需要多方面的服务,这不仅为会计师事务所扩大服务范围创造了无限商机,另一方面也说明开拓新业务,实行业务多样化战略将是会计师事务所优化内部经营机制的必然选择。在提高传统审计业务质量的同时,向咨询服务和其它服务领域拓展,实行业务多样化经营战略,组建宏信集团,壮大执业队伍势在必行。
几经拼杀,宏信事务所成就了其在当地市场上举足轻重的地位,成为同行业仿照的样板。深谙市场之道的所长刘传禄清醒认识到,服务无止境,竞争不掉队。宏信会计师事务所虽取得了不凡的成绩,但离宏信确定的志向、目标还有较大差距,唯有马不停蹄、勇往直前,才能实现宏信人人生的价值。
一份耕耘,一份收获。宏信有限责任会计师事务所由自原来单纯的财务审计业务发展到了现在验证注册资本、财务审计、资产评估为基础、基建工程预(结)算审计为龙头,集验资、查证、经济案件鉴定、信息快递、旧机动车评估、资产拍卖等业务于一身的综合性中介服务机构。所长刘传禄多次被县委、县政府评为“先进工作者”“优秀共产党员”等光荣称号。被滨州市有关部门联合授予“中国特色社会主义事业优秀建设者”光荣称号。刘传禄并不满足,他始终保持着清醒的头脑,居安思危,为宏信谋划着美好未来。现在该所在现有业务的基础上,广泛涉足其他业务领域。他在稳步增加员工收入的同时,留出足够的事业发展基金,用以提高事务所整体执业水准,确保市场竞争的优势。今后将逐步拓宽业务领域,走规模化发展之路,力争在几年内实现超常规跨越式发展。目前,山东宏信建设工程咨询有限公司、滨州士德旧机动车评估事务所有限公司、博兴永信会计咨询服务公司已经成立,工程招投标代理机构、税务代理机构、司法鉴定资质等正在申办中。为开拓新的业务领域,刘传禄殚精竭虑、废寝忘食,与事务所的工作人员加班加点,度过了一个又一个不平凡的夜晚。他那充满自信的目光和求真务实的工作作风,唤起了员工们的创业热情,并产生了强大的向心力和凝聚力。努力打造“宏信”品牌,实施品牌战略,唱响“宏信精诚服务,助您决胜市场”的号角,做大、做好、做强宏信会计师事务所,在全体员工中树立起以做宏信人为荣的思想,争创宏信品牌项目,把宏信品牌越打越响。
站在新起点实现新突破。刘传禄说:“事在人为,业在人创,发展靠实干,跨越靠执行,我们决心在今后的工作中继续发扬团队精神,进一步解放思想、振奋精神,以强劲的赶超之势为区域经济的快速发展做出更大的贡献。”
今天的宏信会计师事务所有着宽敞明亮的办公大楼,先进的办公设施,优雅的工作环境,宽大舒适设施齐全的住宅楼,优秀的文化氛围,优异的经营业绩,员工在辛勤的劳动中,有着丰厚的回报,员工们为在这心旷神怡的环境中工作而自豪,他们以十足的干劲,百倍的信心,共同创造宏信会计师事务所光辉灿烂的明天。